Visi & Misi
Visi
Terwujudnya Kota Bandung yang Unggul, Nyaman, Sejahtera dan Agamis
Misi
Membangun Masyarakat yang Humanis, Agamis dan Berdaya Saing
Tata Nilai
C.E.R.D.I.K
Cekatan
Melaksanakan pelayanan dengan cepat, tanggap dan profesional
Edukatif
Memberikan edukasi kepada masyarakat
Ramah
Bertutur kata dan bersikap baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
Disiplin
Patuh kepada peraturan dan tata tertib
Inovatif
Bekerja dengan giat serta mampu menciptakan ide baru dalam meningkatkan mutu pelayanan masyarakat
Konsisten
Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat secara terus menerus